HowAboutWe: This is my umpteenth email to you all. No one E...
Un HowAboutWe avis client de l'utilisateur GetHuman ~thed de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~thed
GetHuman:~thed - pouvez-vous dire à nos autres HowAboutWe clients quand votre cas a eu lieu?
~thed:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté HowAboutWe, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HowAboutWe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thed une liste de problèmes HowAboutWe courants)
~thed:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thed sur le HowAboutWe service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HowAboutWe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thed:This is my umpteenth email to you all. No one EVER answers the phone. I'm going to write the BBB about this. This is ridiculous. I can see on your site for reviews and there are numerous people out there with the same issues. No one EVER ANSWERS THE PHONE!! You have my money and I want a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HowAboutWe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HowAboutWe?
~thed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HowAboutWe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HowAboutWe clients?
~thed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HowAboutWe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thed tirés de son HowAboutWe problème de service client survenu le novembre 18, 2017.