Hotmail: the so called, "Help" was not helpful at all! S...
Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brook Barton de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Brook Barton
GetHuman:~Brook Barton - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~Brook Barton:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brook Barton une liste de problèmes Hotmail courants)
~Brook Barton:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Brook Barton sur le Hotmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brook Barton:the so called, "Help" was not helpful at all! She actually had the audacity to hang up on us when she realized she had NO IDEA how to fix the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~Brook Barton:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brook Barton:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brook Barton:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~Brook Barton:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brook Barton tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 8, 2017.