Hotmail: on phone with them now screaming...this is unre...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~sassy de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~sassy

GetHuman:~sassy - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~sassy:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~sassy:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sassy une liste de problèmes Hotmail courants)
~sassy:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~sassy sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sassy:on phone with them now screaming...this is unreAL **** with them...saying they got no acress..demanding a sup. this has been *yrs with them trying to get mine back, them saying they got no access to my email..told them bs,,, use to do it on the phone...not impressed on how they run their company!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~sassy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sassy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sassy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~sassy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sassy tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~sassy Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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