Hotmail: I was told it maybe my antivirus software or a...
Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~wanderingme de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~wanderingme
GetHuman:~wanderingme - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~wanderingme:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wanderingme une liste de problèmes Hotmail courants)
~wanderingme:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~wanderingme sur le Hotmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wanderingme:I was told it maybe my antivirus software or a server problem with Microsoft.In * to * hours it might be fixed by Microsoft. The person on the phone was not with Microsoft.I told him I had access to my other email services and other sites on the internet. I have not a blockage by my antivirus software in the past.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~wanderingme:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wanderingme:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wanderingme:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~wanderingme:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wanderingme tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 21, 2017.