Hotmail: I could not believe it. I waited on hold less t...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jenny Pruim de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Jenny Pruim

GetHuman:~Jenny Pruim - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~Jenny Pruim:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~Jenny Pruim:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jenny Pruim une liste de problèmes Hotmail courants)
~Jenny Pruim:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Jenny Pruim sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jenny Pruim:I could not believe it. I waited on hold less than a minute. The woman (yes, overseas, but very well-spoken in English) helped me and insisted on staying on the phone until problem solved for sure. I am in shock.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~Jenny Pruim:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jenny Pruim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jenny Pruim:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~Jenny Pruim:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jenny Pruim tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~Jenny Pruim Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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