Hotmail: First woman NEVER came back to the line after p...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Hotmail courants)
~anonymous:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~anonymous sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:First woman NEVER came back to the line after putting me on hold. Second woman was helpful and sent me to technical support. Still waiting for ** mins for them to call back. lets see if the do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~anonymous Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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