Honda Financial: Listen to the automated prompts (a very short l...
Un Honda Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~jj de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~jj
GetHuman:~jj - pouvez-vous dire à nos autres Honda Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~jj:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Honda Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Honda Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jj une liste de problèmes Honda Financial courants)
~jj:"Account issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jj sur le Honda Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Honda Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jj:Listen to the automated prompts (a very short list) and press nothing. Then the system will roll you over to a live customer service person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Honda Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Honda Financial?
~jj:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Honda Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jj:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Honda Financial clients?
~jj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Honda Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jj tirés de son Honda Financial problème de service client survenu le novembre 22, 2017.