Honda Financial: I am very upset about the service that I got fr...
Un Honda Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Honda Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Honda Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Honda Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Honda Financial courants)
~Anonymous:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Honda Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Honda Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I am very upset about the service that I got from New Jersey's Honda Financial Service customer service representative, Carrie. She was extremely rude and unprofessional. She spoke to me like I was a * year old. It seemed like she was looking down on me and felt like I was wasting her precious time when I tried to get information on how to reinstate my repossessed car. This was clearly obvious because she told me that everything was already explained to me and she hung up the phone right away even though I wasn't ready to end our conversation. Furthermore, I thought I heard her laugh when I asked how much I had to pay to repossess my car as if I couldn't afford it and I had no other choice but to let the car go into the auction at *PM. I don't know if she had a bad day or she just hates her job but it is no excuse to treat a customer unprofessionally. It blows my mind that she was hired as a cstomer service representative. I guess Honda Financial Services has low standards when it come
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Honda Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Honda Financial?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Honda Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Honda Financial clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Honda Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Honda Financial problème de service client survenu le novembre 5, 2017.