HomeRun.com: I purchased a gift certificate that expired in...
Un HomeRun.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~john de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~john
GetHuman:~john - pouvez-vous dire à nos autres HomeRun.com clients quand votre cas a eu lieu?
~john:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté HomeRun.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HomeRun.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john une liste de problèmes HomeRun.com courants)
~john:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~john sur le HomeRun.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HomeRun.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john:I purchased a gift certificate that expired in * months. It wasn't on the fine print. It was somewhere on their website. Simply asked for a refund or credit. They rudely said no. I also previously emailed trying to get assistance and they were rude! I'm starting to hear from others how bad they are. I will NEVER use this service again no matter how good the offer. They simply ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HomeRun.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HomeRun.com?
~john:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HomeRun.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HomeRun.com clients?
~john:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HomeRun.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john tirés de son HomeRun.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.