HockeyGiant.com: Waited ** minutes, no one ever responded. Used...
Un HockeyGiant.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ted_poonugent de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Ted_poonugent
GetHuman:~Ted_poonugent - pouvez-vous dire à nos autres HockeyGiant.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Ted_poonugent:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté HockeyGiant.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HockeyGiant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ted_poonugent une liste de problèmes HockeyGiant.com courants)
~Ted_poonugent:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ted_poonugent sur le HockeyGiant.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HockeyGiant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ted_poonugent:Waited ** minutes, no one ever responded. Used email which is supposed to take ** hours for a response and have not heard anything. That was * days ago
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HockeyGiant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HockeyGiant.com?
~Ted_poonugent:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ted_poonugent:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HockeyGiant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ted_poonugent:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HockeyGiant.com clients?
~Ted_poonugent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HockeyGiant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ted_poonugent tirés de son HockeyGiant.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
HockeyGiant.com
2.67 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Ted_poonugent HockeyGiant.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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