Hitachi: refered me to another phone number and departme...

Un Hitachi avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19878 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-19878

GetHuman:GetHuman-19878 - pouvez-vous dire à nos autres Hitachi clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19878:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Hitachi, et si oui, comment?
GetHuman-19878:J'ai utilisé le 800-448-2244 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Hitachi sur laquelle j'étais:Hitachi Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hitachi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19878 une liste de problèmes Hitachi courants)
GetHuman-19878:"Installation Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-19878 sur le Hitachi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hitachi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19878:refered me to another phone number and department.Same old get rid of you to another dept trick. BEEN ON HOLD TO THE NEW NUMBER GIVEN ME **. MIN. ALREADY.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hitachi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hitachi?
GetHuman-19878:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19878:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hitachi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19878:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hitachi clients?
GetHuman-19878:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hitachi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19878 tirés de son Hitachi problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Hitachi

1.33 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de GetHuman-19878 Hitachi

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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