Hayward Pool Products: Like "Froggy" I got looped through an automated...
Un Hayward Pool Products avis client de l'utilisateur GetHuman ~Soggie de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Soggie
GetHuman:~Soggie - pouvez-vous dire à nos autres Hayward Pool Products clients quand votre cas a eu lieu?
~Soggie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Hayward Pool Products, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hayward Pool Products courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Soggie une liste de problèmes Hayward Pool Products courants)
~Soggie:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Soggie sur le Hayward Pool Products service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hayward Pool Products de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Soggie:Like "Froggy" I got looped through an automated system & disconnected when I hit zero for an operator. When I called back it took me ** min to talk with someone who just referred me to someone else. Frustrating
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hayward Pool Products. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hayward Pool Products?
~Soggie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Soggie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hayward Pool Products à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Soggie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hayward Pool Products clients?
~Soggie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hayward Pool Products pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Soggie tirés de son Hayward Pool Products problème de service client survenu le novembre 8, 2017.