Hayneedle: I ordered a Celestron telescope for the kids at...
Un Hayneedle avis client de l'utilisateur GetHuman ~1Dartagnon1 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~1Dartagnon1
GetHuman:~1Dartagnon1 - pouvez-vous dire à nos autres Hayneedle clients quand votre cas a eu lieu?
~1Dartagnon1:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Hayneedle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hayneedle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1Dartagnon1 une liste de problèmes Hayneedle courants)
~1Dartagnon1:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1Dartagnon1 sur le Hayneedle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hayneedle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1Dartagnon1:I ordered a Celestron telescope for the kids at my church weeks ago n found today that they charged my credit card weeks ago. I called to cancel the order n they claim its finally ready to ship, but it will still b almost a week more to wait. I'm already paying interest on it n haven't received it! I AM NOT A HAPPY PASTOR!! I'll most likely stick with Amazon in the future. Hayneedle is NOT REPUTABLE. ORDERS TAKE WEEKS and cannot be canceled even when they haven't left the building yet!!!! Never again! I would advise people to avoid this business at all costs. They only want ur money ... NO customer service !!! IMHO.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hayneedle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hayneedle?
~1Dartagnon1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1Dartagnon1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hayneedle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1Dartagnon1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hayneedle clients?
~1Dartagnon1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hayneedle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1Dartagnon1 tirés de son Hayneedle problème de service client survenu le novembre 17, 2017.