Hayneedle: Andrew was my service rep. I waited * minutes t...
Un Hayneedle avis client de l'utilisateur GetHuman ~susan de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~susan
GetHuman:~susan - pouvez-vous dire à nos autres Hayneedle clients quand votre cas a eu lieu?
~susan:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Hayneedle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hayneedle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~susan une liste de problèmes Hayneedle courants)
~susan:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~susan sur le Hayneedle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hayneedle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~susan:Andrew was my service rep. I waited * minutes to speak with him and he took care of my need in less than * minutes. Excellent customer service, thanks Andrew!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hayneedle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hayneedle?
~susan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~susan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hayneedle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~susan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hayneedle clients?
~susan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hayneedle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~susan tirés de son Hayneedle problème de service client survenu le novembre 18, 2017.