Hartford Courant: Same woman each time I called, she gave differe...
Un Hartford Courant avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ann de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Ann
GetHuman:~Ann - pouvez-vous dire à nos autres Hartford Courant clients quand votre cas a eu lieu?
~Ann:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Hartford Courant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hartford Courant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ann une liste de problèmes Hartford Courant courants)
~Ann:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ann sur le Hartford Courant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hartford Courant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ann:Same woman each time I called, she gave different name...daisy, Heidi, etc. delivery was to start ***. No delivery received sat. (that's ok) Sunday no delivery. I called and the woman said no record of it. I spoke to this same woman Friday, gave her my credit card etc. and she charged my account $**.* said paper would start ****. Signed up for special *days $.** a week(?) and was charged **., same woman. went thru it all again and she tells me it is $*.* a week. It is not worth the hassle cancel the scrip please. We have been scribers on and off all our lives (in our **'s) and also are parents before us. Quite sad...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hartford Courant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hartford Courant?
~Ann:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ann:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hartford Courant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ann:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hartford Courant clients?
~Ann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hartford Courant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ann tirés de son Hartford Courant problème de service client survenu le novembre 13, 2017.