Hartford Courant: It is inconceivable to me that a local paper ha...
Un Hartford Courant avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nancy de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Nancy
GetHuman:~Nancy - pouvez-vous dire à nos autres Hartford Courant clients quand votre cas a eu lieu?
~Nancy:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Hartford Courant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hartford Courant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nancy une liste de problèmes Hartford Courant courants)
~Nancy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nancy sur le Hartford Courant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hartford Courant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nancy:It is inconceivable to me that a local paper has NO LOCAL service number. I have called numerous times only to reach the Philippines each time. They told me that it is impossible to speak with someone in the USA. I constantly received the same person (with a different name) each time I called. All she kept asking me for is my credit card number to restart my delivery. Give my credit card number to someone in the Philippines? I think NOT!!! Get with it Hartford Courant. I am totally disillusioned. At least if I call the Journal Inquirer I talk with someone in Manchester, CT. I will spread the word.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hartford Courant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hartford Courant?
~Nancy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nancy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hartford Courant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nancy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hartford Courant clients?
~Nancy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hartford Courant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nancy tirés de son Hartford Courant problème de service client survenu le novembre 10, 2017.