Come on Hartford Courant! You are better than...
Un Hartford Courant avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fannie de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Fannie
GetHuman:~Fannie - pouvez-vous dire à nos autres Hartford Courant clients quand votre cas a eu lieu?
~Fannie:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hartford Courant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hartford Courant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fannie une liste de problèmes Hartford Courant courants)
~Fannie:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fannie sur le Hartford Courant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hartford Courant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fannie:Come on Hartford Courant! You are better than this. We pay good money for your newspaper. We have been loyal for GENERATIONS! We do not want to call the Philippines. We do not want to give our credit card numbers out to people in the Philippines. Are you really saving that much money sourcing out your customer service jobs? Get real, pay local folks to answer your phones & stop this insanity. I'd rather pay an extra ** cents or whatever you need to support our local job seekers. I'm disgusted & will not be renewing my subscription until this changes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hartford Courant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hartford Courant?
~Fannie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fannie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hartford Courant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fannie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hartford Courant clients?
~Fannie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hartford Courant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fannie tirés de son Hartford Courant problème de service client survenu le novembre 16, 2017.