Harley Davidson: Phone rep had attitude and actually said "sorry...
Un Harley Davidson avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jason de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jason
GetHuman:~Jason - pouvez-vous dire à nos autres Harley Davidson clients quand votre cas a eu lieu?
~Jason :Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Harley Davidson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harley Davidson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jason une liste de problèmes Harley Davidson courants)
~Jason :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jason sur le Harley Davidson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harley Davidson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jason :Phone rep had attitude and actually said "sorry about your luck, your battery was only covered for ** days". WOW!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harley Davidson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harley Davidson?
~Jason :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jason :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harley Davidson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jason :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harley Davidson clients?
~Jason :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harley Davidson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jason tirés de son Harley Davidson problème de service client survenu le novembre 12, 2017.