Harland Clarke: I am a bank employee. I was trying to fix a pro...
Un Harland Clarke avis client de l'utilisateur GetHuman ~ash de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ash
GetHuman:~ash - pouvez-vous dire à nos autres Harland Clarke clients quand votre cas a eu lieu?
~ash:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Harland Clarke, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harland Clarke courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ash une liste de problèmes Harland Clarke courants)
~ash:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ash sur le Harland Clarke service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harland Clarke de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ash:I am a bank employee. I was trying to fix a problem with a customer's check order. The sound was so bad on the line that I could barely hear the person on the line. Also, one cannot press "*" to access a person. It will trigger a recorded message and then hang up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harland Clarke. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harland Clarke?
~ash:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ash:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harland Clarke à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ash:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harland Clarke clients?
~ash:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harland Clarke pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ash tirés de son Harland Clarke problème de service client survenu le novembre 13, 2017.