Harbortouch: I called to try to get a W-* form for Harbortou...
Un Harbortouch avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tami Bridge de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Tami Bridge
GetHuman:~Tami Bridge - pouvez-vous dire à nos autres Harbortouch clients quand votre cas a eu lieu?
~Tami Bridge:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Harbortouch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harbortouch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tami Bridge une liste de problèmes Harbortouch courants)
~Tami Bridge:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tami Bridge sur le Harbortouch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harbortouch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tami Bridge:I called to try to get a W-* form for Harbortouch. The girl that I talked to had no idea what a W-* form was. I tried to explain what it was, but she wasn't listening. I was on hold many times and then she refused to put me through to someone else who might be able to help me. Terrible customer services!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harbortouch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harbortouch?
~Tami Bridge:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tami Bridge:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harbortouch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tami Bridge:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harbortouch clients?
~Tami Bridge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harbortouch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tami Bridge tirés de son Harbortouch problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Harbortouch
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Tami Bridge Harbortouch
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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