Handybook: I had to fight and threaten to speak poorly of...
Un Handybook avis client de l'utilisateur GetHuman ~nycFreelance de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~nycFreelance
GetHuman:~nycFreelance - pouvez-vous dire à nos autres Handybook clients quand votre cas a eu lieu?
~nycFreelance:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Handybook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Handybook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nycFreelance une liste de problèmes Handybook courants)
~nycFreelance:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nycFreelance sur le Handybook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Handybook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nycFreelance:I had to fight and threaten to speak poorly of their company and refuse payment on my credit card before the supervisor even tried to offer me a fair deal. Remains to be seen if I will actually get a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Handybook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Handybook?
~nycFreelance:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nycFreelance:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Handybook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nycFreelance:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Handybook clients?
~nycFreelance:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Handybook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nycFreelance tirés de son Handybook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.