Handybook: I called in to create an account with Handy and...
Un Handybook avis client de l'utilisateur GetHuman ~whispr de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~whispr
GetHuman:~whispr - pouvez-vous dire à nos autres Handybook clients quand votre cas a eu lieu?
~whispr:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Handybook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Handybook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~whispr une liste de problèmes Handybook courants)
~whispr:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~whispr sur le Handybook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Handybook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~whispr:I called in to create an account with Handy and the woman on the phone was rude , unprofessional and didnt want to help at all. She rushed me off the phone and told me I could sign up online and hung up. that was the worse customer service I ever had received in my life! I am taking my business elsewhere!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Handybook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Handybook?
~whispr:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~whispr:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Handybook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~whispr:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Handybook clients?
~whispr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Handybook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~whispr tirés de son Handybook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.