Halifax: Pressing * didn't work, but I did get through t...
Un Halifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~guppy de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~guppy
GetHuman:~guppy - pouvez-vous dire à nos autres Halifax clients quand votre cas a eu lieu?
~guppy:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Halifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Halifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~guppy une liste de problèmes Halifax courants)
~guppy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~guppy sur le Halifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Halifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~guppy:Pressing * didn't work, but I did get through to a person pretty quickly - much faster than the online banking phone numbers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Halifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Halifax?
~guppy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~guppy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Halifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~guppy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Halifax clients?
~guppy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Halifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~guppy tirés de son Halifax problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
Halifax
3.75 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~guppy Halifax
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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