Hach Company: VERY POOR SERVICE. SPIKY READINGS ON ALL PRODUC...
Un Hach Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~BRIAN de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~BRIAN
GetHuman:~BRIAN - pouvez-vous dire à nos autres Hach Company clients quand votre cas a eu lieu?
~BRIAN:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hach Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hach Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BRIAN une liste de problèmes Hach Company courants)
~BRIAN:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BRIAN sur le Hach Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hach Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BRIAN:VERY POOR SERVICE. SPIKY READINGS ON ALL PRODUCTS. ALL UNITS WILL WORK ONLY * TO * MONTHS. TECH SUPPORT WILL TELL YOU TO SEND THE UNIT BACK TO FACTORY FOR EVALUATION AND THEN THEY CHATGE YOU $****.** TO $****. NO COMMUNICATION IS VERY POOR
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hach Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hach Company?
~BRIAN:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BRIAN:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hach Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BRIAN:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hach Company clients?
~BRIAN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hach Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BRIAN tirés de son Hach Company problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Hach Company
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~BRIAN Hach Company
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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