Haband: I think they must hire people that are dumb as...
Un Haband avis client de l'utilisateur GetHuman ~justterry de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~justterry
GetHuman:~justterry - pouvez-vous dire à nos autres Haband clients quand votre cas a eu lieu?
~justterry:Yup. C'était middle of the night, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Haband, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Haband courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~justterry une liste de problèmes Haband courants)
~justterry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~justterry sur le Haband service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Haband de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~justterry:I think they must hire people that are dumb as bricks. * emails before they say it was Fed Ex, not USPO. Fed Ex shows anticipated ship date but no pick up. Haband says they will not check anything until ** days have elapsed. That number changes every time I talk to a different person. First it was * - * days, now it is ** to ** days before they will do anything. Never will order from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Haband. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Haband?
~justterry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~justterry:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Haband à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~justterry:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Haband clients?
~justterry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Haband pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~justterry tirés de son Haband problème de service client survenu le octobre 21, 2017.