Haband: I ordered ** days ago and my order still shows...
Un Haband avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sidra de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Sidra
GetHuman:~Sidra - pouvez-vous dire à nos autres Haband clients quand votre cas a eu lieu?
~Sidra:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Haband, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Haband courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sidra une liste de problèmes Haband courants)
~Sidra:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sidra sur le Haband service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Haband de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sidra:I ordered ** days ago and my order still shows pending so I finally found a phone number. The **** would disconnect me due to a high volume of calls.I did get through and they said my order didn't process due to incorrect billing but it was the same as I always used with them.They said it had been keyed in wrong on their end so I asked could they ship over night.They said no,but they could in * days for an extra charge to me.I asked why should I pay for their mistake.They said there was nothing they could do.Well,that was * days ago and it still says pending!I won'*t be ordering from them again.I have now been on hold for ** minutes. Just got through and they are sorry the website says pending but it is on the truck and will be here in *-* days.I do not live in another country!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Haband. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Haband?
~Sidra:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sidra:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Haband à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sidra:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Haband clients?
~Sidra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Haband pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sidra tirés de son Haband problème de service client survenu le octobre 29, 2017.