HGTV Magazine: My subscription was renewed and my credit card...

Un HGTV Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~jane de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~jane

GetHuman:~jane - pouvez-vous dire à nos autres HGTV Magazine clients quand votre cas a eu lieu?

~jane:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté HGTV Magazine, et si oui, comment?

~jane:J'ai utilisé le 800-840-8056 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HGTV Magazine sur laquelle j'étais:HGTV Magazine Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HGTV Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~jane une liste de problèmes HGTV Magazine courants)

~jane:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jane sur le HGTV Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HGTV Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~jane:My subscription was renewed and my credit card charged....I do not want to renew it..the lady was great and cancelled it for me and said my money would go back into my account

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HGTV Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HGTV Magazine?

~jane:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~jane:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HGTV Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~jane:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HGTV Magazine clients?

~jane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HGTV Magazine pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jane tirés de son HGTV Magazine problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

HGTV Magazine

4.47 sur 5 étoiles | 231 avis

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L'avis de ~jane HGTV Magazine

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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