HGTV Magazine: Carrie was very courteous and helpful with bill...
Un HGTV Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~cat lover de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~cat lover
GetHuman:~cat lover - pouvez-vous dire à nos autres HGTV Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~cat lover:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté HGTV Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HGTV Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cat lover une liste de problèmes HGTV Magazine courants)
~cat lover:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cat lover sur le HGTV Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HGTV Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cat lover:Carrie was very courteous and helpful with bill payment. Also told her I was unable to access the site to pay and that the recording at the beginning of my call was not cooperating so I could make my payment. That's okay, I got to speak with Cassie.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HGTV Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HGTV Magazine?
~cat lover:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cat lover:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HGTV Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cat lover:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HGTV Magazine clients?
~cat lover:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HGTV Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cat lover tirés de son HGTV Magazine problème de service client survenu le novembre 17, 2017.