HFC Bank Ltd (UK): Awful. Dreadful experience & have to deal with...
Un HFC Bank Ltd (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jacqui de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Jacqui
GetHuman:~Jacqui - pouvez-vous dire à nos autres HFC Bank Ltd (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Jacqui:Yes. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté HFC Bank Ltd (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HFC Bank Ltd (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jacqui une liste de problèmes HFC Bank Ltd (UK) courants)
~Jacqui:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jacqui sur le HFC Bank Ltd (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HFC Bank Ltd (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jacqui:Awful. Dreadful experience & have to deal with people in a call centre who don't fully understand English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HFC Bank Ltd (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HFC Bank Ltd (UK)?
~Jacqui:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jacqui:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HFC Bank Ltd (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jacqui:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HFC Bank Ltd (UK) clients?
~Jacqui:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HFC Bank Ltd (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jacqui tirés de son HFC Bank Ltd (UK) problème de service client survenu le octobre 22, 2017.