H&R Block: I was awakened last night at **:** p.m. with a...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-412701 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-412701

GetHuman:GetHuman-412701 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-412701:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman-412701:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-412701 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman-412701:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-412701 sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-412701:I was awakened last night at **:** p.m. with a recorded telemarketing message from H&R Block. When I called a toll free number this morning to complain, I was told I had to give the customer service rep my Social Security number in order to file a complaint. I am not a customer (nor do I intend to be) and I refused. If this is any indication of their service, I don't know how they stay in business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman-412701:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-412701:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-412701:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman-412701:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-412701 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis
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L'avis de GetHuman-412701 H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Still on hold ** minutes later...only have to call because their...I'm not the only one hr skimmed. From the complaints I've been re...On the phone for **min *. Now I'm explaining where the screwed up...hrblock was good before, WAS. When the company gets big, it finds...The computer software they used never filed my state. I paid for...no response after over * hour hold time. Do not waste your mobile...I just want to give you my money but keep getting credit card err...
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