H&R Block: I filed online for ****. There was an error and...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~leo1476 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~leo1476
GetHuman:~leo1476 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
~leo1476:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leo1476 une liste de problèmes H&R Block courants)
~leo1476:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leo1476 sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leo1476:I filed online for ****. There was an error and I owed over $*** to IRS. When the letter arrived from the IRS, I took it to H&R for their advice. Donna (Lakeland FL) says she can mitigate the tax burden by claiming for some deductions that turned out to be in applicable. I paid $*** to file ****X and when IRS disagreed, had to cough up the original $****. WTF! What tax "pro" screws up this much! I am never going back to H&R.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
~leo1476:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leo1476:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leo1476:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
~leo1476:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leo1476 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 17, 2017.