Grubhub: I didn't order food from grub hub but someone u...
Un Grubhub avis client de l'utilisateur GetHuman ~b. Obama de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~b. Obama
GetHuman:~b. Obama - pouvez-vous dire à nos autres Grubhub clients quand votre cas a eu lieu?
~b. Obama:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Grubhub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Grubhub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~b. Obama une liste de problèmes Grubhub courants)
~b. Obama:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~b. Obama sur le Grubhub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Grubhub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~b. Obama:I didn't order food from grub hub but someone used my number. Grub hub will not stop sending me messages. They keep sending me messages after I have alerted them to the error. They know they have the wrong number but say they can't do anything about it. Seems like harrasment to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Grubhub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Grubhub?
~b. Obama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~b. Obama:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Grubhub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~b. Obama:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Grubhub clients?
~b. Obama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Grubhub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~b. Obama tirés de son Grubhub problème de service client survenu le novembre 22, 2017.