Groupon: the automatic call back worked just fine...a la...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~rich de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~rich
GetHuman:~rich - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~rich:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rich une liste de problèmes Groupon courants)
~rich:"Order Never Arrived" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~rich sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rich:the automatic call back worked just fine...a lady named Jordan helped me in an easy to understand & very professional & courteous way...problem solved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~rich:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rich:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rich:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~rich:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rich tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.