Yep. Groupon is horrible. I bought ink cartridg...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-314010 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-314010

GetHuman:GetHuman-314010 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-314010:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman-314010:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-314010 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-314010:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-314010 sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-314010:Yep. Groupon is horrible. I bought ink cartridges that was on their add didnt mention it was refurbished and i was told by them they are new cartridges. When i used the ink cartridges from groupon it leaked to inside my printer. Ruining my printer neither groupon or the supplier was willing to do anything regarding the issue. I bought ** ink cartridges. So I had to go buy a new printer and ill never buy products from them. They dont stand behind their product or policies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-314010:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-314010:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-314010:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-314010:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-314010 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de GetHuman-314010 Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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