Groupon: Still sitting on hold because I have already be...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~tcooper1689 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~tcooper1689
GetHuman:~tcooper1689 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~tcooper1689:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tcooper1689 une liste de problèmes Groupon courants)
~tcooper1689:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~tcooper1689 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tcooper1689:Still sitting on hold because I have already been waiting * hours.....This is ABSURD. I just would like to know when I will get my order I placed over three weeks ago, and has yet to even be shipped. I am very unsatisfied. This is the worst service I have ever receieved from Groupon.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~tcooper1689:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tcooper1689:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tcooper1689:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~tcooper1689:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tcooper1689 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.