Groupon: Estimated wait time of **-** minutes. Called ar...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~mack de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~mack
GetHuman:~mack - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~mack:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mack une liste de problèmes Groupon courants)
~mack:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~mack sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mack:Estimated wait time of **-** minutes. Called around *pm waited about ** miutes. The rep refunded my groupon into a credit which was fine because ultimately I wanted to get out of a groupon for a teeth whitening place that looked like a rip off and very shady (all * star reviews on yelp) so I found a better place and now I can go there. Always check yelp before buying a groupon! Also... groupon seems kind of shady themselves. Be wary before purchasing a groupon you only have * days for a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~mack:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mack:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mack:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~mack:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mack tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.