Green Tree Servicing: I had notice my accnt. was sold to them so trie...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~bummermyloanwassold de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~bummermyloanwassold
GetHuman:~bummermyloanwassold - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~bummermyloanwassold:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bummermyloanwassold une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~bummermyloanwassold:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bummermyloanwassold sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bummermyloanwassold:I had notice my accnt. was sold to them so tried to no avail to make an online acct with them to make payment. Tried calling customer service but that was merry go round in automated ****. I took the advice of another on here and randomly dialed a customer rep, it worked! She was polite and helpful. I used the rep ******
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~bummermyloanwassold:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bummermyloanwassold:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bummermyloanwassold:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~bummermyloanwassold:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bummermyloanwassold tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 12, 2017.