Green Dot: do not buy this card if you live in a rual area...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~tuttlecind de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~tuttlecind
GetHuman:~tuttlecind - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~tuttlecind:Yeah. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tuttlecind une liste de problèmes Green Dot courants)
~tuttlecind:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tuttlecind sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tuttlecind:do not buy this card if you live in a rual area as it cannot be activated because they do not except a po box. so you are out your money that it cost to buy and activate and you cant reload it. what a waste of time and technology. total joke this should be for everyone not just people in the city.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~tuttlecind:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tuttlecind:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tuttlecind:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~tuttlecind:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tuttlecind tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 6, 2017.