Green Dot: No way to talk to a person, unable to resolve p...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~greendot sucks de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~greendot sucks

GetHuman:~greendot sucks - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~greendot sucks:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
~greendot sucks:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~greendot sucks une liste de problèmes Green Dot courants)
~greendot sucks:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~greendot sucks sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~greendot sucks:No way to talk to a person, unable to resolve problems, they have the money and the card will not work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~greendot sucks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~greendot sucks:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~greendot sucks:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~greendot sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~greendot sucks tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~greendot sucks Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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