Green Dot: My husband fell for an online scam and we calle...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-336862 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-336862

GetHuman:GetHuman-336862 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-336862:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman-336862:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-336862 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-336862:"Card Recharge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-336862 sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-336862:My husband fell for an online scam and we called right away. They said we caught it before the money was paid and they deactivated the card and said they would send us a refund in the form of a check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-336862:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-336862:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-336862:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-336862:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-336862 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis
Green Dot AvisNuméro de téléphone de Green DotToutes les Green Dot coordonnées

L'avis de GetHuman-336862 Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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