Green Dot: I got no help resolving my issue. I could not t...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~breakfast de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~breakfast
GetHuman:~breakfast - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~breakfast:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~breakfast une liste de problèmes Green Dot courants)
~breakfast:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~breakfast sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~breakfast:I got no help resolving my issue. I could not talk with someone in america. All customer service representatives I spoke to were in the Phillipeans and did not any authorization to help me. This service is a joke and I,Friends, or family will NEVER use this service again. I will being contacting all Vendors who sell this card and these services to let them know people are getting ripped off, and that there is NO AMERICANS running this business. I think the american consumer needs to know this. Also, I am not comfortable, nor do I think the american people would be, with my Birth date, social security number being readily available to other countries.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~breakfast:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~breakfast:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~breakfast:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~breakfast:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~breakfast tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.