Green Dot: I cannot get in touch with a person who can ans...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Hatcher de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Robert Hatcher

GetHuman:~Robert Hatcher - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?

~Robert Hatcher:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?

~Robert Hatcher:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Robert Hatcher une liste de problèmes Green Dot courants)

~Robert Hatcher:"Lost Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Robert Hatcher sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Robert Hatcher:I cannot get in touch with a person who can answer my questions. The options given does not aid my needs.istspeen

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?

~Robert Hatcher:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Robert Hatcher:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Robert Hatcher:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?

~Robert Hatcher:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Hatcher tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

Green Dot Avis Numéro de téléphone de Green Dot Toutes les Green Dot coordonnées

L'avis de ~Robert Hatcher Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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