Green Dot: Found a card and tried to give the number to yo...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Florida Fine de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Florida Fine
GetHuman:~Florida Fine - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Florida Fine:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Florida Fine une liste de problèmes Green Dot courants)
~Florida Fine:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Florida Fine sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Florida Fine:Found a card and tried to give the number to you with no luck on the phone or web site. Do I have to mail it? Not a friendly situation for trying to do the right thing. Meanwhile the person who lost their card is concerned.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Florida Fine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Florida Fine:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Florida Fine:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Florida Fine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Florida Fine tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.