Brought a green dot card and they won't let me...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed of customer de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~pissed of customer

GetHuman:~pissed of customer - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed of customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
~pissed of customer:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed of customer une liste de problèmes Green Dot courants)
~pissed of customer:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed of customer sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed of customer:Brought a green dot card and they won't let me add to *different cards. They have blocked two for reason they can't give me. They keep your money and the BBB has over *** complaints and nothing seems to be done about this scam company
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~pissed of customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed of customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed of customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~pissed of customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed of customer tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~pissed of customer Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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