Greatlakesskipper.com: I purchased some circuit breakers from this com...
Un Greatlakesskipper.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~bknauer de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~bknauer
GetHuman:~bknauer - pouvez-vous dire à nos autres Greatlakesskipper.com clients quand votre cas a eu lieu?
~bknauer:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Greatlakesskipper.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greatlakesskipper.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bknauer une liste de problèmes Greatlakesskipper.com courants)
~bknauer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bknauer sur le Greatlakesskipper.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greatlakesskipper.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bknauer:I purchased some circuit breakers from this company and a light pole. The circuit breakers had the same part * as the ones in my boat, however the mounting was wrong. I found another breaker on their site that looked to have the correct mounting. I called them and they indicated they would exchange them since they were the same price. They sent me the RMA* and I returned the parts. I then got an email indicating they had issued me a store credit and charged me $* on a $** value restocking fee. Buried in their RMA email was the restocking charge. They did not automatically ship me the new circuit breakers. I had to call and place a new order with my reduced store credit.**Bottom line here is, if there is a chance you have to return parts to this company, stay away from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greatlakesskipper.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greatlakesskipper.com?
~bknauer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bknauer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greatlakesskipper.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bknauer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greatlakesskipper.com clients?
~bknauer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greatlakesskipper.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bknauer tirés de son Greatlakesskipper.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Greatlakesskipper.com
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~bknauer Greatlakesskipper.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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