Graco: Every time I call their customer service number...

Un Graco avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-104625 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-104625

GetHuman:GetHuman-104625 - pouvez-vous dire à nos autres Graco clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-104625:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Graco, et si oui, comment?
GetHuman-104625:J'ai utilisé le 800-345-4109 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Graco sur laquelle j'étais:Graco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Graco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-104625 une liste de problèmes Graco courants)
GetHuman-104625:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-104625 sur le Graco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Graco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-104625:Every time I call their customer service number, it gives you * options, *) if you are calling about the car seat recall, and *) everything else. I wasn't calling about the recall so I went with the sectond option and it puts you on hold for an "operator" for about * minutes and then hangs up on you EVERY TIME! I have tried calling every day for the past * weeks and it's always the same outcome.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Graco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Graco?
GetHuman-104625:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-104625:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Graco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-104625:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Graco clients?
GetHuman-104625:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Graco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-104625 tirés de son Graco problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Graco

1.50 sur 5 étoiles | 14 avis

L'avis de GetHuman-104625 Graco

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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