Google: never got anyone on phone after holding for ove...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372417 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-372417
GetHuman:GetHuman-372417 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372417:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372417 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-372417:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-372417 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372417:never got anyone on phone after holding for over an hour, * weeks ago. This time I have been on hold for ** minutes already.*this so called co. has nothing to be desired in customer svc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-372417:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372417:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372417:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-372417:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372417 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.