Google: i needed help with adwords and maps and the gal...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mr Tims Limo Company de octobre 29, 2017

Contexte du cas de ~Mr Tims Limo Company

GetHuman:~Mr Tims Limo Company - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Mr Tims Limo Company:Yes. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Mr Tims Limo Company:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mr Tims Limo Company une liste de problèmes Google courants)
~Mr Tims Limo Company:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Mr Tims Limo Company sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mr Tims Limo Company:i needed help with adwords and maps and the gal kept directing me to the help page on google. There i had to read a lot and try to figure it out on my own.. i was kinda Frustrated because i liked to be walked thru a process cause i always have questions but overall i got thru it ok.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Mr Tims Limo Company:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mr Tims Limo Company:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mr Tims Limo Company:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Mr Tims Limo Company:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mr Tims Limo Company tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Mr Tims Limo Company Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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