Google: I never did any communication with anyone. am...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Golden Pallete de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~Golden Pallete

GetHuman:~Golden Pallete - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Golden Pallete:Yup. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Golden Pallete:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Golden Pallete une liste de problèmes Google courants)
~Golden Pallete:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Golden Pallete sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Golden Pallete:I never did any communication with anyone. am dumping Gmail....i do not have the time to wait over ** minutes for help if I have a problem. I also do not have the time to go through the antics to get help on line. Google used to be good but it has gone to the dogs...very disappointing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Golden Pallete:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Golden Pallete:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Golden Pallete:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Golden Pallete:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Golden Pallete tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Golden Pallete Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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