Google: I had a billing issue and Landon was very helpf...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~morning star de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~morning star
GetHuman:~morning star - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~morning star:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~morning star une liste de problèmes Google courants)
~morning star:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~morning star sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~morning star:I had a billing issue and Landon was very helpful. he walked me to my account cause on my phone, I do not know how to pull up stuff yet. He was very patient,that is hard to find in people now a days.He helped me like no one in world has helped me.He was very kind. I thank Google for having him on staff.But I thank God for sending him to this earth.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~morning star:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~morning star:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~morning star:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~morning star:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~morning star tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 11, 2017.